LEGO danes predstavlja nabor 10277 Krokodil lokomotiva, še en izdelek z žigom 18+, ki omogoča sestavljanje lokomotive tipa "Krokodil" v originalni rjavi barvi. Za nakup te škatle boste morali plačati 99.99 € / 129.00 CHF, ki bo na voljo od 1. julija 2020 v uradni spletni trgovini in v LEGO trgovinah.

Te električne lokomotive, ki so v Švici krožile do osemdesetih let, so zgibni stroji z dvema ločenima okvirjema, opremljenima z dvema motorjema in tremi osmi. V osrednjem modulu so nameščeni enofazni sistem za zbiranje toka, transformatorji in operaterska postaja.

Komplet, ki vzdevek dobi zaradi valovanja treh neodvisnih modulov na gorskih železnicah in zelene barve modelov, izdelanih nekaj let po začetku uporabe prve različice, je danes del kulturne dediščine. LEGO ponuja reprodukcijo različice Ce 6/8 II 14253, predstavljene leta 1919, ki je bila namenjena za prevoz blaga po liniji Gotthard.

To lokomotivo je podelilo tudi Ameriško združenje strojnih inženirjev (ASME): Stroj je prejel prestižno priznanje "Tehnični mejnik"ki nagrajuje najpomembnejše novosti na področju strojništva.

V škatli 1271 kosov, ki omogočajo reprodukcijo stroja in ga preprosto postavite na zaslon, da ga prikažete na predalniku v dnevni sobi (dolg 52 cm) ali ga motorizirate z integracijo elementov Pogon gor ni priloženo: eno Smart Hub (88009 - 49.99 €) in Motor Technic L (88013 - 34.99 €), slednji je bil nekaj dni na voljo v prodaji na drobno.

Komplet bo s posodobitvijo aplikacije izkoristil namenski nadzorni vmesnik Pogon gor prisoten v sistemih iOS in Android z nadzorno ploščo, ki reproducira kokpit prave lokomotive.
Dve mini figurici, ki ponovno uporabita motiv, ki smo ga že videli na trupu Alana Granta, v dveh sklopih iz LEGO Jurskega sveta in majhno ploščo z nekaj informacijami o lokomotivi dopolnjujeta inventar. Škoda, da so vratovi minifig mesnate barve z rumeno glavo ...

SET 10277 KROKODILNI LOKOMOTIV V LEGO TRGOVINI >>

KOMPLET V BELGIJI >> KOMPLET V ŠVICI >>

Danes govorimo o težavah, s katerimi se vsak dan srečamo z našimi LEGO izdelki: manjkajoči deli, težave z zalogami ali različne in raznolike napake tamponskega tiska. Med zadnjim Dnevi navijaških medijevso nas pogostili s predstavitvijo o tem, kako LEGO obravnava ta različna vprašanja in kakšne ukrepe je treba sprejeti, da bi nekatere od njih rešili. Torej, tukaj vam povem, kar sem obdržal, vse skupaj pa kot običajno spremlja nekaj zelo osebnih misli na to temo.

Za LEGO je opazovanje preprosto: če se 86% pritožb, ki jih zabeleži služba za stranke, nanaša na manjkajoče dele, te statistike ne bi smeli jemati po nominalni vrednosti in proizvajalec ni izključno odgovoren. LEGO poskrbi le za 25% teh pritožb, za ostale pa nam predloži pojasnilo: 50% teh zahtev bi se dejansko nanašalo na dele, ki jih je kupec izgubil, 15% pa na odsotnost ene ali več mini figur. polje in LEGO napol potrjuje zavedanje, da je tovrstna zahteva zelo pogosto preprost poskus, da se "ponudi" nekaj mini figuric, 10% zahtev pa je posledica napak pri sestavljanju ali interpretacije vizualnih elementov v knjižici z navodili.

Težko je dvomiti v besedo kupca, to ni politika blagovne znamke in "manjkajoči" deli se praviloma zamenjajo brez razprave. LEGO kljub temu potrjuje, da sprejema ukrepe za zaustavitev prošnje za minifigure, ki naj bi manjkale v škatli, in sicer tako, da pozorno spremlja tiste, ki malo prepogosto skušajo izkoristiti proizvajalčevo največjo velikost.

Čeprav je odstotek zahtevkov, pripisanih napakam pri sestavljanju ali razlagi navodil, razmeroma nizek, LEGO pravi, da to vprašanje jemlje zelo resno. Ko služba za stranke ugotovi, da je veliko število zahtev za isti sklop in enak del v zalogi, proizvajalec ne okleva pregledati njihovo kopijo in spremeniti navodil, da naredi zmedene korake bolj čitljive in omeji tveganje zmede med dvema deli s podobno zasnovo in enako barvo.

LEGO na primer spremeni vidni kot določenih korakov ali doda vizualne piktograme, ki določajo, kateri del je podoben drugemu, ki ga je treba uporabiti ob določenem času med sestavljanjem. Nekaj ​​kompletov smo dobili kot primere z deli v njihovem inventarju, ki so jih stranke pogosto označile kot manjkajoče (glej grafiko zgoraj).

Razpravljalo se je tudi o drugem problemu, pri katerem je kupca tokrat nemogoče podvomiti: kakovost tamponskega tiska določenih delov. Pomembno je omeniti, da LEGO od leta 2009 ni začel kampanje za odpoklic izdelkov, blagovna znamka pa to jasno nakaže na svoji spletni strani kot argument v prid kakovosti svojih izdelkov.

Ko je težava predmet številnih poročil službi za stranke, proizvajalec zato skuša ponuditi rešitve, ki ne zahtevajo odpoklica ali zamenjave celotnega izdelka, in dobavi komplete za spremembe, kot je bilo v letu 2015 za komplet. LEGO Ideje 21303 WALL-E ali preprosta serija delov, ki bodo popravili tehnično ali estetsko napako, na katero je naletela stranka.

Nekatere od teh popravkov so javno objavljene, tako da jih lahko izkoristi večina kupcev, vendar večina sprememb nenapovedanih, LEGO pa samo čaka, da prizadeta stranka vzame telefon in se pritoži. Koristno, da se izognemo javnemu priznanju proizvodne težave.

Težave s poravnavo tamponskega tiska na vozilu iz kompleta LEGO Creator Expert 10265 Ford Mustang ki so se tržile aprila 2019, so bile med konferenco očitno omenjene. Za LEGO je bil vir težave hitro ugotovljen: gre za neusklajenost delov med tiskanjem v tovarni v Kladnu (Češka), proizvajalec pa potrdi, da je našel rešitev za to težavo. Sumili smo, toda to je vse, kar ima LEGO povedati na to temo.

Želimo verjeti proizvajalcu na besedo, toda tisti, ki so kupili komplet LEGO Creator Expert 10272 Old Trafford - Manchester United januarja 2020 pa se je moral zadovoljiti s trato, katere oznake v resnici niso usklajene. Zato lahko vidimo, da je hitrost LEGO-jeve reakcije na to težavo s tiskanjem na blazinici precej relativna. Želim upoštevati vztrajnost pri sprejemanju odločitev in njihovi uporabi v veliki skupini, vendar je med zgoraj omenjenima izdelkoma minilo skoraj leto ...

Druga ponavljajoča se težava, o kateri smo razpravljali, zadeva nekatere minifigure, katerih obraz v kožni barvi je na temno površino natisnjen z blazinicami videti zelo bledega. Primerjava z uradnimi vizualnimi elementi, prisotnimi v spletni trgovini proizvajalca, je dokončna, "pravi" izdelek se ne ujema. Ta težava ne zadeva samo obrazov nekaterih minifig, prisotna je na skoraj vseh temnih delih, ki imajo svetlejši vzorec.

Tudi tu LEGO potrjuje, da se zaveda težave in je že začasno in delno izboljšal postopek izdelave, ki čaka. "zanesljiva dolgoročna rešitev"Ta odgovor očitno ni zadovoljiv, ta težava je še vedno prizadeta za minifigure iz najnovejših kompletov in človek se lahko sprašuje, zakaj je nadzor kakovosti omogočil, da so ti izdelki končali na policah in teh delov ni blokiral, nato pa so o težavi poročali. LEGO samo priznava, da bi moralo biti tako, vendar je začel z obljubo, da bo ukrepal v tej smeri ...

Na koncu se nisem veliko naučil in tudi vi po tej konferenci, ki se mi je zdela zelo osredotočena na željo po minimiziranju vseh težav, s katerimi se srečuje LEGO. Proizvajalec brez dvoma posluša njihove stranke, toda informacije, ki smo jih dobili o proizvodnih težavah in časovni okvir za njihovo rešitev, so preveč nejasni, da bi bili prepričljivi.

Iz te videokonference sem prišel z občutkom, da sem imel izpiljeni govor, ki gre bolj za trženje slik kot za preglednost, ki jo pričakujem od proizvajalca, ki je glavni argument njegova kakovost. Vemo, delamo na tem, rešitve se postopoma uvajajo itd. Čakal sem na konkretnejše izjave, ki bi vam jih posredovale tukaj.

Rad bi poudaril, da so tukaj omenjeni primeri tisti, ki jih je LEGO izbral, da bi govoril o svoji politiki kakovosti, in nekaj drugih vprašanj, kot je sprememba materiala, ki zdaj vpliva na preglednost nekaterih delov, ni dobilo prav prepričljivih odgovorov. Glede tega je LEGO zadovoljen, da nakaže, da je bila sprememba materiala potrebna za napredek k okolju prijaznejšim rešitvam, da bi se izognili poslabšanju glavne funkcije in preglednosti zadevnih delov.

Nauk, ki se ga je treba naučiti: če imate kakršne koli težave z izdelkom, ki ste ga pravkar kupili, ne čakajte in o tem obvestite službo za stranke. Težko je število vrnitev določene napake, ki bo prisililo LEGO, da se odzove in predlaga rešitev. Vendar boste morali biti potrpežljivi, da boste uspešni, medtem ko LEGO razume, da niste edini, ki ima težave in da morda niste vi krivi.

Uradna napoved kompleta LEGO Disney 43179 Mickey Mouse & Minnie Mouse bo potekal šele čez nekaj dni, vendar LEGO dovoli, da naložite zgornji video, ki je že v predpomnilniku spletnega mesta proizvajalca Na ta naslov.

Danes imate torej dovolj, da si ustvarite svoje prvo mnenje o tej škatli, ki vam bo omogočilo, da sestavite figure Mickeyja in Minnie ter nekatere dodatke. Vsak mora presoditi zvestobo upodobitve obeh likov in dekorativni potencial celote ...

O tej novosti se bomo pogovorili čez nekaj dni in celo upravičeni boste do "Hitro preizkušen".

LEGO danes predstavlja novo različico kompleta Mindstorms: referenca 51515 Izumitelj robotov. Ta komplet bo komplet prevzel do konca leta 31313 Nevihte EV3 uvedena leta 2013. Javna cena: 359.99 €

V škatli je 949 kosov, da lahko po vrsti sestavite pet robotov z različnimi zmogljivostmi in ustvarite lastne modele, zlasti z novim inteligentnim pestam, barvnim (8 barv) / senzorjem svetlosti, senzorjem razdalje s programljivimi "očmi" in 6- pin adapter za dodatne senzorje, štirje motorji s senzorjem vrtenja in absolutnim pozicioniranjem, en v Zelenomodra (Račje modra) nove plošče Technic 7x11 in nova kolesa. Pesto in štirje motorji M so enaki tistim v LEGO Education setu 45678 Spike Prime (399.99 €), spremeni se le barva obrobe.

Novo dobavljeno zvezdišče lahko shrani kodo, ustvarjeno prek aplikacije, in ima šest vhodov / izhodov, ki lahko sprejmejo različne senzorje in motorje, informacije prikazuje prek matrike 5x5 LED, ima povezavo Bluetooth, gibanje senzorja s 6-osno merilnik pospeška / žiroskop, vrata micro-USB, zvočnik in litij-ionska baterija za ponovno polnjenje. LEGO tudi omenja, da bo za nadzor različnih robotov mogoče uporabiti zunanji krmilnik, krmilnik PS4 ali XBOX.

Nakup kompleta omogoča dostop do aplikacije, ki temelji na vizualnem programskem jeziku Scratch in LEGO, obljublja združljivost z jezikom Python. Aplikacija bo na voljo za okolja Windows, macOS, IOS, Android in za nekatere naprave pod FireOS (različica Androida, ki jo je Amazon razvil za lastne izdelke).

LEGO v škatli ne bo zagotovil navodil v papirni obliki, vse bo v aplikaciji, ki vam omogoča programiranje različnih robotov in zabavo, tako da sprejmete približno petdeset izzivov.

Kot pri prejšnjem kompletu ima tudi pet robotov, ki jih je mogoče sestavljati in programirati s priloženim inventarjem, le malo imen in lahko izvajajo različna dejanja: Blast lahko podre in zagrabi predmete. Programiran je lahko za spremljanje določenega območja in odziv na nevarnost s streljanjem puščic, nameščenih na koncu desne roke.

Charlie je spremljevalec, ki lahko pleše, bobni in nosi majhne predmete. Tricky je športnik skupine: lahko igra košarko, kegljanje ali nogomet. Gelo je štirinožni robot z izpopolnjenimi gibalnimi sposobnostmi. Končno, MVP (Za Modularna platforma za vozila) je večnamenski robot, ki ga je mogoče preoblikovati v žerjav, premično kupolo ali zbiralnik opeke, ki ga je mogoče upravljati s prilagojenim virtualnim daljinskim upravljalnikom.

SVET LEGO MINDSTORMS V LEGO TRGOVINI >>

MINDSTORMS V BELGIJI >> MINDSTORMS V ŠVICI >>

Konec preizkušnje za vse, ki so šteli dneve, medtem ko so čakali na ponovno odprtje storitve Bricks and Pieces: storitev je znova dostopna prek spleta z novim vmesnikom, ki je bil že nekaj mesecev preizkušen v drugih državah in je zdaj posplošen na vse različice iz uradna trgovina LEGO, cene na enoto je treba skrbno primerjati s cenami na različnih tržnicah in še toliko zanimivih, a nedosegljivih delov.

Skratka, če ste ljubitelj storitve, se lahko spet prepustite srcu, na primer tam se ločevalnik opeke namesto za 0.86 € prodaja na policah uradne spletne trgovine.

STORITEV ZA OPREMO IN DELE V FRANCIJI >>

STORITVE V BELGIJI >> STORITVE NA ŠVICARSKEM >>